배송 안내

AuraCraft의 모든 캔들은 최상의 컨디션을 위해 주문 확인 후 제작을 시작합니다.

재고를 쌓아두지 않는 수제작 특성상, 결제 완료 후 제작부터 왁스 숙성, 포장, 발송까지 영업일 기준 평균 3~5일이 소요됩니다. 주말 및 공휴일은 제작 기간에서 제외됩니다. 택배사의 사정에 따라 발송 후 수령까지 1~2일이 추가로 소요될 수 있습니다.

기본 배송비는 ₩3,000입니다. 총 결제 금액이 ₩50,000 이상일 경우 무료 배송 혜택이 적용됩니다. (단, 도서 산간 지역 및 제주도의 경우 추가 배송비 ₩3,000이 부과됩니다.)

파손의 위험과 온도 변화에 따른 왁스의 변형 우려로 인해 현재 해외 배송은 지원하지 않고 있습니다. 국내 배송만을 원칙으로 합니다.

천연 소이 왁스는 열에 민감합니다. 한여름 폭염 기간에는 배송 중 캔들이 녹는 것을 방지하기 위해 보냉 포장으로 대체되거나, 배송 일정이 일시적으로 지연될 수 있습니다. 이 경우 고객님께 개별 연락을 드립니다.